تم إعداد اتفاقية المعلومات والبيع هذه ("الاتفاقية") إلكترونيًا بين المشتري ("المشتري") والبائع شركة "AISHA" ذات المسؤولية المحدودة برقم التعريف الضريبي 1406524391 ("البائع") وفقًا للشروط المذكورة أدناه.
يُشار إلى المشتري والبائع مجتمعين باسم "الأطراف"، وإلى كلٍّ منهما على حدة باسم "طرف".
المصطلحالمعنىالمشتريالشخص الذي يشتري المنتج للاستخدام الشخصيالبائعالكيان القانوني الذي يقدّم المنتجالمنصةالموقع الرسمي للبيع / التطبيق المحمولشركة التوصيلالشركة التي تقوم بتسليم المنتجالمنتجالفساتين المطرزة والفاخرة والمصنوعة خصيصًا للمناسبات الخاصة، بما في ذلك فساتين الزفاف والأنسجة المختلفة
تحدد هذه الاتفاقية القواعد المتعلقة بتسليم المنتج الذي يطلبه المشتري من خلال موقع (منصة) البائع، بعد أن يدفع المشتري قيمته بالكامل، من قبل البائع إلى المشتري عبر شركة الشحن، بالإضافة إلى قواعد تنفيذ عملية الدفع.
يقر الطرفان بأنهما على علم والتزام كامل بحقوقهما ومسؤولياتهما بموجب هذه الاتفاقية، ويعلنان ذلك ويتعهدان به.
قبل تقديم الطلب أو إنشاء الاتفاقية، يتحمل المشتري المسؤولية الكاملة عن قراءة جميع الشروحات العامة والخاصة المتعلقة بإبرام وتنفيذ الاتفاقية كما هو مذكور في صفحات وأقسام الموقع (المنصة).
يقرّ المشتري بأنه قد تم إخطاره بشكل دقيق وكامل وقرأ وفهم جميع المعلومات التالية:
• وصف المنتج، أبعاده، ومادته.
• سعر المنتج، الضرائب، وتكاليف التوصيل.
• بما أن المنتج يُصنع حسب الطلب، فلا يمكن إرجاعه أو استبداله.
• شروط الدفع والأمان.
• مسؤولية المشتري عن دقة عنوان التسليم.
• اسم البائع أو صفته، الرقم الضريبي، ومعلومات الاتصال الخاصة به.
• إمكانية الوصول إلى قواعد السلوك المهني للبائع عبر الروابط الإلكترونية.
• سياسة الخصوصية، استخدام البيانات، معالجتها، والاتصالات الإلكترونية، وحقوق كلا الطرفين المتعلقة بذلك.
• وسائل الدفع المقبولة، السعر الإجمالي للمنتج شامل الضرائب (باستثناء الرسوم الجمركية والضرائب الخاصة بدولة التسليم).
• إجراءات وتكاليف التسليم وأي مصاريف إضافية.
• المعلومات الأخرى المتعلقة بالدفع والتسليم وتنفيذ الاتفاقية.
• عدم وجود حق للمشتري في سحب الطلب بعد تأكيده.
• أنه بعد تأكيد الطلب على المنصة، يمكن إرسال نسخة من الاتفاقية عبر البريد الإلكتروني بناءً على طلب المشتري.
• أنه في حالة وجود نزاع، يمكن للمشتري التواصل عبر المنصة.
استخدام الموقع هو على مسؤولية المشتري. لا يتحمل البائع أي مسؤولية عن الأضرار أو الخسائر الناتجة عن الاعتماد على المعلومات الموجودة على الموقع أو عن أي تدخل غير قانوني من أطراف ثالثة.
قد يتم تعديل المعلومات في أي وقت دون إشعار مسبق. لا يتحمل البائع مسؤولية الروابط من أو إلى مواقع أخرى.
يبذل البائع جهدًا لضمان دقة المعلومات، لكنه لا يضمن خلوها من الأخطاء الناتجة عن تدخلات غير قانونية، ولا يضمن اكتمالها أو حداثتها.
المنتجات المعروضة على الموقع تمثل مجموعة المنتجات المصنوعة حسب الطلب. وهي منتجات فاخرة مصنوعة يدويًا.
سقوط بعض الخرز أو الأحجار من المنتج لا يُعتبر عيبًا في المنتج.
معلومات المشتري:
اسم المستلم: لالى كريموفا
عنوان التسليم: شارع غرين أفنيو 24، المنطقة المركزية، باكو، أذربيجان
الهاتف: +994 55*******
البريد الإلكتروني / اسم المستخدم: [email protected]
معلومات البائع:
الاسم القانوني / العنوان: شركة "AISHA" ذات المسؤولية المحدودة
العنوان الفعلي: أذربيجان، باكو، منطقة نسيمي، شارع كافيروتشكين، منزل 30
الرقم الضريبي: 1406524391
معلومات الاتصال: +994 50 4720110 / [email protected]
معلومات المنتج والدفع:
يتم عرض الخصائص الأساسية للمنتج (النموذج، اللون، المقاس، السعر) على موقع البائع.
بعد الاطلاع عليها، يقوم المشتري باختيار المنتج وتقديم الطلب إلكترونيًا.
بعد استلام الطلب، يرسل البائع فيديو كامل للمنتج إلى المشتري.
في حال لم يبدِ المشتري أي اعتراض خلال 24 ساعة، يُعتبر المنتج مقبولًا كما هو.
مدة تجهيز بعض المنتجات قد تصل إلى 3 أيام، ويقر المشتري بذلك.
• يتم الدفع إلكترونيًا فقط.
• يتم تأكيد الطلب بعد دفع المبلغ الكامل.
• الأسعار كما يلي:
المنتجالوحدةالسعر النقدي (AZN)الإجماليفستان "بلو ميرميد"12 متر × 45 AZN540 AZNرسوم الشحن-80.99 AZNالإجمالي620.99 AZN
العنوان: باكو / أذربيجان
المستلم: نيجار صافارلييا
تاريخ الطلب: 04.11.2025
طريقة التسليم: شحن دولي
تاريخ التسليم إلى شركة الشحن: 05.11.2025
طريقة الدفع: إلكترونية
يشير التاريخ المحدد إلى موعد تسليم المنتج لشركة الشحن فقط وليس إلى التزام البائع بالتسليم النهائي للمشتري.
• يتم تسليم المنتج إلى شركة الشحن خلال يوم واحد (1).
• في حالات الشحن الدولي، تكون الرسوم الجمركية والضرائب وأي رسوم إضافية على عاتق المشتري.
• يجب على المشتري إدخال معلومات البريد الإلكتروني والعنوان بدقة تامة.
• إذا لم تتمكن شركة التوصيل من تسليم المنتج إلى العنوان المحدد من قبل المشتري، أو إذا لم يتم استلام المنتج، فإن المسؤولية تقع بالكامل على المشتري.
بما أن المنتج المطلوب يتم تصنيعه خصيصًا بطلب المشتري وبعد أن يوافق عليه مسبقًا وفقًا لشروط هذه الاتفاقية، فلا يمكن إرجاع المنتج أو استبداله بعد التأكيد.
مسؤوليات البائع:
• تقديم المنتج وفقًا للوصف والفيديو المرسل إلى المشتري.
• تسليم المنتج الذي اختاره المشتري ووافق عليه بناءً على الفيديو إلى شركة الشحن.
مسؤوليات المشتري:
• اختيار المنتج وفقًا لجدول المقاسات.
• مراجعة الفيديو المرسل خلال 24 ساعة (أربع وعشرين ساعة) وإبداء الرأي بشأنه.
• إدخال معلومات التسليم بشكل صحيح.
• بعد استلام الطلب وتأكيده عبر البريد الإلكتروني، لا يحق للمشتري سحب الطلب.
إذا تعذر تسليم المنتج بسبب عدم وجود المشتري في العنوان المحدد، يجوز لشركة الشحن تطبيق سياسة التخزين أو رسوم الإشغال أو الإتلاف، ولا يتحمل البائع أي مسؤولية عن ذلك.
إذا لم يستلم المشتري المنتج بسبب إهماله أو تقصيره، تعتبر الاتفاقية منفذة من قبل البائع، ولا يحق للمشتري استرداد أي مبالغ أو المطالبة بأي تعويض أو أرباح مفقودة أو مطالبات من أطراف ثالثة.
جميع تكاليف الشحن والجمارك تقع على عاتق المشتري ما لم يُنص على خلاف ذلك.
في حال استحالة تنفيذ الطلب، يجب على البائع إخطار المشتري خلال ثلاثة (3) أيام من علمه بذلك، وإذا لم يوافق المشتري، تُعاد جميع المدفوعات بما في ذلك رسوم الشحن خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الإشعار.
البائع غير مسؤول عن أي ضرر قد يصيب المنتج أثناء نقله عبر شركة الشحن.
بعد التسليم، تقع مسؤولية حفظ المنتج على المشتري.
إذا لم يتمكن البائع من تنفيذ التسليم بسبب غياب المشتري عن العنوان الذي قدمه، يجوز لشركة الشحن تطبيق سياسات التخزين أو الإتلاف، ولا يتحمل البائع أي مسؤولية عن ذلك.
في حال رفض المشتري استلام المنتج بسبب الإهمال، تعتبر الاتفاقية منفذة بالكامل من قبل البائع، ولن يُعاد أي مبلغ، ولا يحق للمشتري المطالبة بأي تعويض.
يتحمل المشتري جميع التكاليف المتعلقة بالشحن والجمارك ما لم يُنص على خلاف ذلك.
إذا تعذر تنفيذ الطلب، يلتزم البائع بإبلاغ المشتري خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ علمه، وإذا لم يوافق المشتري، يعيد البائع جميع المبالغ بما في ذلك تكاليف الشحن خلال ثلاثة (3) أيام من تاريخ الإشعار.
لا يتحمل البائع أي مسؤولية عن الأضرار التي قد تحدث أثناء النقل، وبعد التسليم يكون المشتري مسؤولاً عن حفظ المنتج.
إذا لم يتم دفع ثمن المنتج لأي سبب، أو إذا تم إلغاء عملية الدفع المصرفي، فإن التزام البائع بالتسليم يعتبر منتهيًا.
في حال قام المشتري بإلغاء الطلب قبل انتهاء إعداد المنتج، يتم إعادة المبلغ إلى الحساب المصرفي الذي تم الدفع منه.
يقر المشتري بأن عملية إعادة المبلغ تعتمد على إجراءات البنك فقط، والبائع غير مسؤول عن أي تأخير في التحويل.
يقر المشتري بأن المنتجات المطلوبة قد تُسلم دفعة واحدة أو على دفعات منفصلة حسب ظروف الشحن.
يوافق المشتري على أن بياناته ستُعالج فقط لغرض تنفيذ الطلب ويمكن مشاركتها مع أطراف ثالثة (مثل شركات الشحن، شركات التوصيل، البنوك وغيرها). يضمن البائع أمن وحماية البيانات الشخصية التي يتم الحصول عليها في إطار هذا العقد. يقوم البائع بمعالجة ومشاركة البيانات الشخصية وفقًا لتشريعات جمهورية أذربيجان.
يتحمل المشتري مسؤولية التأكد من أن البيانات الشخصية المقدمة بموجب هذا العقد صحيحة وكاملة ومحدثة، ويلتزم باتخاذ التدابير اللازمة لمنع مشاركة هذه البيانات مع أطراف ثالثة، باستثناء الحالات المنصوص عليها في القانون.
يتعهد المشتري بمنع الوصول غير المصرح به من قبل أشخاص غير ذوي صلة إلى هذه البيانات وضمان أمن المعلومات الشخصية المذكورة. وفي حال الإخلال بذلك، يقرّ المشتري ويتعهد بأنه يتحمل المسؤولية الشخصية عن أي ضرر أو مطالبات قد تنشأ من أطراف ثالثة.
يقرّ المشتري ويعلن أنه على علم بأنه، في إطار هذا العقد، قد يتم مشاركة بياناته الشخصية مع شركاء العمل، ومقدمي الخدمات، والهيئات والمنظمات المختصة لغرض تسليم المنتج.
تعود جميع حقوق الملكية الفكرية والصناعية وحقوق الملكية المتعلقة بجميع بيانات ومحتويات الموقع، بما في ذلك تنظيمها وتعديلها واستخدامها الكامل أو الجزئي، إلى البائع حصريًا، باستثناء ما يخص الأطراف الثالثة بموجب عقود مبرمة مع البائع.
يحق للمشتري الانسحاب من هذا العقد دون إبداء أي سبب ودون دفع أي غرامة خلال يوم عمل واحد (1) من تاريخ تقديم الطلب عبر موقع (منصة) البائع.
ومع ذلك، يقرّ المشتري بموافقته الصريحة على بدء تنفيذ هذا العقد خلال ثلاثة (3) أيام عمل من تاريخ إبرامه.
من لحظة تأكيد المشتري للمنتج المطلوب بالطريقة المنصوص عليها في هذا العقد، يفقد المشتري حقه في الانسحاب من تنفيذ العقد (الطلب).
يبدأ حق الانسحاب من تنفيذ العقد من تاريخ إبرام العقد.
يجب إرسال الإشعارات المتعلقة بالانسحاب من تنفيذ العقد وفقًا للقانون من خلال موقع (منصة) البائع أو عبر قنوات الاتصال الخاصة بالبائع (البريد الإلكتروني أو الواتساب).
قنوات الاتصال المتاحة هي: https://wa.me/+994504720110 و البريد الإلكتروني [email protected].
بعد ممارسة حق الانسحاب من تنفيذ العقد، تُعاد جميع المبالغ المتعلقة بموضوع العقد إلى المشتري خلال ثلاثين (30) يوم عمل باستخدام نفس وسيلة الدفع التي استخدمها المشتري في الأصل.
يجب على المشتري ممارسة حقه في الانسحاب خلال المدة والطريقة المحددة، وإلا فإنه يفقد هذا الحق.
دون الإخلال بأحكام هذا العقد، لا يحق للمشتري الانسحاب من تنفيذ العقد في الحالات التالية:
يتم تسوية جميع النزاعات التي قد تنشأ عن هذا العقد أو المتعلقة به أولاً من خلال التفاوض بين الطرفين.
في حال عدم التوصل إلى تسوية ودية، تُحال القضية إلى المحكمة المختصة في جمهورية أذربيجان وفقًا لقوانينها المحلية.
تخضع العلاقات القانونية بين الطرفين لقانون جمهورية أذربيجان.
جميع الإخطارات والمراسلات بين الطرفين تُرسل عبر البريد الإلكتروني الذي تم إدخاله من قبل المشتري في وقت الطلب.
تُعتبر الرسائل المرسلة إلى البريد الإلكتروني المذكور مستلمة بشكل رسمي من قبل الطرف الآخر.
يجب على المشتري التأكد من صحة بريده الإلكتروني وأنه يعمل بشكل صحيح.
يدخل هذا العقد حيز التنفيذ اعتبارًا من تاريخ موافقة المشتري النهائية على الطلب ويظل ساري المفعول حتى يتم تنفيذ جميع الالتزامات بالكامل من قبل الطرفين.
يُعد إرسال البائع للمنتج إلى شركة الشحن بمثابة تنفيذ كامل لالتزاماته بموجب هذا العقد.
تم إعداد هذا العقد باللغة الأذربيجانية، ويمكن ترجمته إلى لغات أخرى، ولكن في حالة وجود أي اختلاف في الترجمة، تسود النسخة الأذربيجانية.