Göndərmə

Çatdırılma Siyasəti

Son Yenilənmə: 01 Mart 2025

Sifariş Haqları

Emal və Sənədləşdirmə Haqqı

Bütün sifarişlər geri qaytarılmayan məcburi 75$ emal haqqı daxildir:

• Göndərmədən əvvəl foto və video sənədləşdirmə
• Orijinallıq sertifikatı və keyfiyyət yoxlaması
• Təhlükəsizlik tədbirləri və qablaşdırma
• Sifariş yoxlaması və fırıldaqçılığın qarşısının alınması

Bu haqq çatdırılma xərclərindən ayrıdır və heç bir halda geri qaytarılmır.

Emal Müddəti

• Hazır Məhsullar: 2-3 iş günü
• Sifarişlə Hazırlanan: 14-21 iş günü
• Xüsusi Sifarişlər: 21-30 iş günü

Çatdırılma Metodları

DHL Express

Müddət: 3-7 iş günü Xərc: 75-150$ (yerə görə dəyişir)

• Tam izləmə daxildir
• İmza ilə çatdırılma

Poçt Xidməti

Müddət: 14-21 iş günü Xərc: 35-75$ (yerə görə dəyişir)

• Əsas izləmə daxildir
• İmza ilə çatdırılma

3000$-dan yuxarı sifarişlərdə pulsuz çatdırılma

Çatdırılma Qoruması

Qoruma Haqları

• 1000$-a qədər: Daxildir
• 1000-2000$: 50$ qoruma haqqı
• 2000-3000$: 100$ qoruma haqqı
• 3000$+: 150$ qoruma haqqı

Nə Qorunur

• Daşınma zamanı itki və ya zədə
• Oğurluq (polis hesabatı ilə)

Nə Qorunmur

• Fikir dəyişikliyi
• Ölçü problemləri
• Gömrük gecikməsi
• Çatdırılmadan sonrakı problemlər

Gömrük və Rüsumlar

Bütün gömrük rüsumları, vergilər və idxal haqları müştərinin məsuliyyətidir. Bu xərclər məhsul qiymətinə daxil deyil.

Çatdırılma Şərtləri

Tələblər

• Yetkin şəxsin imzası məcburidir
• Qutudan çıxarma videosu məcburidir
• Dəqiq ünvan məlumatı tələb olunur

İzləmə

Hesabınıza daxil olub "Sifarişlərim" bölməsindən real vaxt izləmə edə bilərsiniz.

İtirilmiş/Zədələnmiş Göndərişlər

• 24 saat ərzində məlumat verin
• Qutudan çıxarma videosu təqdim edin
• Bütün qablaşdırmanı saxlayın
• Zədələnmiş məhsulu geyməyin

Mühüm Qeydlər

• Çatdırılma müddətləri təxminidir
• Gömrük gecikmələrinə görə məsul deyilik
• Bütün göndərişlər Bakıdan başlayır
• Qutudan çıxarma videosu bütün iddialar üçün məcburidir

Couture Aisha bu siyasəti yeniləmək hüququnu özündə saxlayır.