Доставка
Политика доставки
Последнее обновление: 01 Mарт 2025
Сборы за заказ
Сбор за обработку и документацию
Все заказы включают невозвратный обязательный сбор $75:
- Фото и видео документация перед отправкой
- Сертификат подлинности и проверка качества
- Меры безопасности и упаковка
- Проверка заказа и предотвращение мошенничества
Этот сбор отдельный от стоимости доставки и не возвращается ни при каких обстоятельствах.
Время обработки
- Готовые к отправке: 2-3 рабочих дня
- Под заказ: 14-21 рабочий день
- Индивидуальные заказы: 21-30 рабочих дней
Способы доставки
DHL Express
Время: 3-7 рабочих дней Стоимость: $75-150 (зависит от направления)
- Полное отслеживание включено
- Доставка под подпись
Почтовая служба
Время: 14-21 рабочий день Стоимость: $35-75 (зависит от направления)
- Базовое отслеживание включено
- Доставка под подпись
Бесплатная доставка при заказе свыше $3000
Защита доставки
Стоимость защиты
- До $1000: Включено
- $1000-2000: $50 сбор за защиту
- $2000-3000: $100 сбор за защиту
- $3000+: $150 сбор за защиту
Что защищено
- Потеря или повреждение при транспортировке
- Кража (с полицейским отчетом)
Что не защищено
- Изменение решения
- Проблемы с размером
- Таможенные задержки
- Проблемы после доставки
Таможня и пошлины
Все таможенные пошлины, налоги и импортные сборы являются ответственностью клиента. Эти расходы не включены в стоимость товара.
Условия доставки
Требования
- Требуется подпись совершеннолетнего
- Видео распаковки обязательно
- Требуется точная информация об адресе
Отслеживание
Войдите в свой аккаунт и перейдите в "Мои заказы" для отслеживания в реальном времени.
Утерянные/поврежденные посылки
- Сообщите в течение 24 часов
- Предоставьте видео распаковки
- Сохраните всю упаковку
- Не носите поврежденный товар
Важные примечания
- Сроки доставки являются приблизительными
- Мы не несем ответственности за таможенные задержки
- Все отправления осуществляются из Баку
- Видео распаковки обязательно для всех претензий
Couture Aisha оставляет за собой право обновлять эту политику.